人が育ち、成果が見える薬局へ
現場を整える仕組みづくり支援
調剤薬局のマネジメント経験のある元管理職が現場に入り、加算の取りこぼしや、指示が伝わらないといった課題を“見える化”。
スタッフ一人ひとりの調剤報酬への理解を深め、属人化に頼らない、再現性ある運営の仕組みを構築します。
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薬局経営の中で、こんな悩みを感じたことはありませんか？
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指示しても、スタッフが思うように動いてくれない
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加算の算定要件が理解されておらず、加算を取りこぼしている
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店舗間で運営ややり方にばらつきがある
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現場が忙しく、指導や改善に手が回らない
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育成をスタッフに任せているが、うまく育たない
こうした悩みに対して、薬局マネジメント精通した専門家が現場に入り、加算の取りこぼしや、伝わりにくい指示など、現場の課題を見える化。
スタッフ一人ひとりの調剤報酬への理解を深めながら、再現性のある運営の仕組みづくりを支援しています。
サービス
Service
店舗マネジメント経験者が
課題を見える化し、しくみを整えます
薬局運営に精通した薬剤師が、調剤報酬と業務効率の観点から課題を整理し、現場が自律してまわる仕組みづくりを支援します。
【支援内容】
・現場ヒアリングと課題の見える化
加算の算定漏れや連携ミスなど、日常業務の抜けやバラつきを整理。改善策の提案から、実行支援までワンストップで支援します。
・人材育成支援
現場の課題や業務内容に合わせて研修を設計し、スタッフが必要な知識や判断力を身につけられるよう支援します。
・定期訪問とデータの活用支援
データを整理・分析し、経営判断に使える資料として可視化。経営者が分析作業に時間を取られず、意思決定に集中できる状態をつくります。
このような薬局におすすめ
・スタッフに指示しても、現場が思うように動いてくれない。
・加算の算定要件が十分に理解されておらず、取りこぼしが起きている。
・育成を現場任せにしているが、なかなか人が育たない。
ご相談からご支援までの流れ
今の現場で感じていること、不安に思っていること。
まずは、そうしたことをそのままお聞かせいただけたらと思います。
状況に応じて、必要なことを一緒に整理しながら、ご提案していきます。
ご支援の流れ
１．無料相談（オンライン可）
現状のお悩みや店舗の状況についてお聞かせください。
話す中で、考えが整理される経営者の方も多くいらっしゃいます。
２．状況整理とご提案
課題や背景をふまえ、必要に応じた支援内容や進め方をご提案します。
３．ご契約・サポート開始
ご納得いただけた場合のみ契約・支援開始となります。ご予算や体制に応じた柔軟な設計が可能です。
４．仕組みづくり・フォロー
ご提案内容をもとに、業務や体制を整えていきます。必要に応じて継続フォローも行います。
いま感じていることや、気になっていることを聞かせてもらえたらと思います。はっきりした課題がなくても、そこから一緒に整理させていただきます。
CASE STUDY
導入事例
人材育成サービス実施後の事例
企業毎の現状抱えている悩みにフォーカスし、
適切な改善を行うことにより店舗・組織の改善を行うことができます！
改善前の状況・課題
・調剤報酬関連の知識不足
調剤報酬に関する知識が不足し、加算の取りこぼしが多発。利益が伸び悩んでいた。
・店舗内の連携不足
連携が不十分で、業務の抜け漏れやミスが起きやすく、現場が落ち着かなかった。
・中途入社スタッフの早期離職
受け入れ体制が不十分で、フォローが属人的。早期離職が続いていた。
・管理職の育成課題
育成のやり方がわからず、指導に自信が持てない管理職が多かった。
改善後の状況
・加算算定漏れの減少
加算算定の理解が進み、スタッフが主体的に判断。取りこぼしが大幅に減少した。
・連携強化で業務がスムーズに
情報共有の仕組みが整い、連携ミスが減少。業務効率とチームワークが向上した。
・定着率アップと育成体制の改善
指導担当の明確化とフォロー強化で、中途スタッフが職場に定着しやすくなった。
・管理職のリーダーシップ強化
マネジメント力が高まり、チームをまとめる役割を自信を持って果たせるように。
